De meeste mensen denken dat ze een nep-e-mail wel zouden herkennen. Toch trappen dagelijks duizenden mensen erin, ook mensen die heel oplettend zijn. Dat komt omdat oplichters steeds slimmer worden. Vroeger stond er nog wel eens een rare spelfout in of een verdachte afzender. Tegenwoordig zien nep-berichten er bijna precies zo uit als het echte werk.
In deze blog leg ik u uit waar u op moet letten, zodat u het snel kunt herkennen voordat er iets misgaat.
Waarom dit steeds lastiger wordt
Oplichters gebruiken tegenwoordig dezelfde logo’s, dezelfde kleuren en soms zelfs dezelfde schrijfstijl als echte bedrijven. Met de komst van AI is het voor hen ook makkelijker geworden om overtuigende teksten te schrijven zonder rare fouten. Dat betekent dat u niet meer alleen op spelfouten kunt vertrouwen. Er zijn gelukkig wel andere signalen die bijna altijd verraden dat iets niet klopt.
De signalen om op te letten
Er wordt haast gecreëerd
Nep-berichten willen dat u snel handelt zonder na te denken. “Uw account wordt binnen 24 uur geblokkeerd” of “Deze aanbieding verloopt over 2 uur” zijn klassieke trucs. Echte bedrijven geven u vrijwel altijd de tijd om iets rustig te bekijken.
Het e-mailadres klopt niet helemaal
Kijk niet alleen naar de naam die boven de e-mail staat, maar naar het echte e-mailadres eronder. Een bank stuurt nooit vanaf een adres als Info@bank-nederland-veilig.nl. Kijk goed of het domein exact overeenkomt met de officiële website.
Er wordt gevraagd om persoonlijke gegevens
Een bank, de belastingdienst of een webwinkel zal u nooit per e-mail vragen om uw volledige wachtwoord, pincode of creditcardgegevens. Zodra een e-mail dit vraagt, is het bijna altijd een oplichtingspoging.
De link wijst ergens anders naartoe
Beweeg met uw muis over een link in de e-mail zonder erop te klikken. Onderaan uw scherm verschijnt dan het echte adres waar de link naartoe leidt. Komt dit niet overeen met wat er in de tekst staat, dan is dat een duidelijk waarschuwingssignaal.
De aanhef is te algemeen
“Geachte klant” in plaats van uw eigen naam is vaak een teken dat het bericht niet echt van het bedrijf komt. Bedrijven waarmee u een account heeft, spreken u meestal gewoon bij naam aan.
Wat als u twijfelt?
Twijfelt u of een e-mail echt is? Klik nergens op. Ga in plaats daarvan zelf naar de website van het bedrijf door het adres zelf in te typen, niet via de link in de e-mail. Log daar in en controleer of er echt iets aan de hand is.
Belt iemand u en beweert diegene van de bank of de overheid te zijn? Hang gewoon op en bel zelf terug via het officiële nummer dat u kent. Een echte instantie vindt dat nooit vreemd.
De verschillende vormen van oplichting
- Nep-e-mails en scams komen in allerlei soorten voor, en elke vorm heeft zijn eigen kenmerken. In de komende tijd ga ik dieper in op de meest voorkomende soorten, zodat u precies weet waar u op moet letten:
- Nep-e-mails van uw bank, waarin gevraagd wordt om in te loggen via een link.
- Telefoontjes van mensen die zich voordoen als bank- of overheidsmedewerker.
- Winacties en prijzen die u zogenaamd gewonnen heeft zonder dat u ooit heeft meegedaan.
- Nep-vacatures en thuiswerkbanen die te mooi klinken om waar te zijn.
Zodra deze artikelen online staan, voeg ik hier de links aan toe zodat u er direct naartoe kunt doorklikken.
Conclusie
Een nep-e-mail herkennen wordt steeds lastiger, maar de signalen zijn er nog steeds als u weet waar u op moet letten. Haast, een vreemd e-mailadres, een vraag om persoonlijke gegevens of een link die niet klopt. Bij twijfel geldt altijd: klik niet, maar zoek zelf uit of het klopt.
Heeft u een vraag of liep u ergens tegenaan? Laat het mij hier beneden weten. Ik probeer alles binnen 24 uur te beantwoorden.
